よくあるご質問

Q:DR. EASY との提携開始及び発注方法は?
A:発注書が正確であるよう、また、お客様の規格に合わせるため、発注書或いはご要望は全てEメール、電話、またはファックスでのご連絡をお願いしております。
Eメール送付先は、sales@dreasy.cninfo@dr-easy.cnです。弊社スタッフよりEメールにて速やかにご連絡させて頂きます。
また直接、電話0086-551-2812072或いはファックス0086-551-2812018にてDR. EASYにご連絡頂く方法もございます。

Q:通常の場合、発注後の製造期間は?
A:発注数量にもよりますが、通常であれば、製品製造期間は1ヶ月から45日間程度頂いております。ご希望の製品が1種類であれば、お客様よりご提供頂いた製品情報詳細に基づき弊社スタッフより納期を設定させて頂きます。お急ぎの場合につきましては、特別対応もございます。

Q:サンプルを速やかに受け取るには?
A:Eメール、ファックス、または電話にて弊社スタッフにご連絡のうえ、必要なサンプル内容と着払いアカウントナンバー(UPS、FedEx、DHL、TNT等)をお伝え下さい。このアカウントナンバーを用いて運送会社と連絡を取り、サンプルとカタログをお送りします。

Q:最低発注数及び最低発注金額は?
A:製品サイズにより、最低発注数は10000~100000箱と異なります。或いは、発注1回あたりの最低発注金額は、USD5000となっております。

Q:自社オリジナルデザインの製品パッケージのオーダーメイド方法は?
A:お客様のオリジナルデザインを用いたオーダーメイドが可能です。発注製品及び数量に応じてご要望を弊社スタッフにお伝えください。印刷代と製版代の一部をご負担頂く場合がございます。ビニール袋等への印刷の場合、製版代は1色につきUSD80.00となります。

Q:運賃込条件或いは運賃保険料込み条件の算出方法とは?
A:通常、弊社のお見積りは全てFOB上海価格となっております。お客様の目的港と大まかな数量をお伝え下さい。私共にとって、一番重要な任務は、輸送費が安く、信頼のおける輸送会社を探し、適切な時期にお客様の貨物をお届けすることです。

Q:支払い条件は?
A:お支払方法は3種類よりお選び頂けます。
・電信為替による30パーセントの手付け金の前払いをもって発注受付とさせて頂きます。残額は、弊社の船荷証券発送後、10日以内に電信為替または一覧払信用状にてお支払下さい。(OEMご発注の場合、お支払方法は、この選択のみとなります)
・発注書発行までに全額を一覧払い信用状にてお支払下さい。
・現金により事前にお支払下さい。
注:ハッカーの不正口座へのお支払被害を防ぐため、弊社の振込口座に変更が見受けられた場合、Eメールにて弊社にご確認のうえ、お支払下さい。

Q:製品の品質管理方法は?
A:DR. EASYには、強大な品質管理チームがあり、ご発注単位で生産開始前、生産プロセス、積載輸送前にいずれも厳しい検査を行っております。

Q:プライバシーとセキュリティーポリシーについては?
A:弊社の貨物輸送総代理店がお客様のプライバシーの保護をお約束致します。また弊社では、お客様の個人情報及び企業情報は、発注書の処理とより個性的なお買い物体験のご提供のためのみに使用しております。128ビットSSL暗号化技術を用いると同時に、お客様の情報の外部流出を厳格に管理しています。弊社のプライバシーポリシーセットをご一読下さい。

Q:DR. EASY製品の取次販売を行うには?
A: 86-551-2812072までお電話下さい(受付:月曜日~金曜日午前9時~午後6時)。また、Eメールsales@dreasy.cn.によるご連絡も受け付けております。

Q:DR. EASY自社ブランドの製品は提供しているか?
A:弊社では、お客様との提携による弊社製品或いはお客様の製品向け自社ブランド
商標の研究開発も喜んで承ります。